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LA NOSTRA STORIA
Siamo nati il 20/05/1999 dopo diversi anni di collaborazione con altre aziende informatiche locali, e ci siamo proposti ai nostri clienti come soluzione vincente sia per la fornitura di materiale hardware, che per il servizio innovativo, affidabile, tempestivo e sicuro, ma raro nelle realtà presenti sul mercato.
La prima sede era situata nel centro artigianale in località Acquaviva a sud di Trento.
Inizialmente abbiamo affiancato all'attività informatica anche l'attività di riparazione strumenti musicali che successivamente abbiamo abbandonato.
Dopo qualche difficoltà iniziale per farci conoscere, attraverso essenzialmente il meccanismo del passaparola, siamo cresciuti notevolmente; raddoppiando ogni anno il fatturato e riuscendo ad affermarci con un buon numero di clienti nonostante la concorrenza agguerrita delle altre aziende già ben consolidate nel territorio, guadagnando sempre nuove quote di mercato.
Trattando in particolar modo con aziende, professionisti, enti, associazioni sul mercato di Trento e provincia l' 08 febbraio 2002 abbiamo spostato la nostra sede in una posizione strategica, che ci ha permesso di garantire tempestività nel fruire i nostri servizi alla clientela e non da meno acquisire nuovi contatti.
Credendo nella scelta fatta, abbiamo continuato ad investire gli utili di ogni anno per migliorare la nostra struttura, acquistare tutta l’attrezzatura necessaria, pagare i corsi di formazione e creare un capitale per assorbire le spese di magazzino e di gestione.
Nel corso del 2003 abbiamo ottenuto la certificazione del nostro sistema di qualità ai sensi della norma UNI EN ISO 9001: 2000 con lo scopo di accrescere la soddisfazione dei nostri clienti attraverso il miglioramento della nostra struttura organizzativa e gestionale. Abbiamo così introdotto il contratto di assistenza programmata assicurando ai nostri clienti un servizio di assistenza tempestivo a prezzi privilegiati. Tutto questo ci ha reso ancora più competitivi e affidabili agli occhi dei nostri clienti.
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Inizialmente la nostra società era formata da 2 soci, 1 segretaria e un tecnico professionista, e il crescente aumentare del lavoro e la necessità di ampliare i propri spazi ci ha costretto a modificare la nostra sede operativa per ben tre volte in cinque anni, soprattutto dopo l’ottenimento del certificato di qualità che ci ha aperto nuove porte fino ad allora mai considerate.
Vista la grande mole di lavoro, le problematiche di spazio sufficiente a garantire un’efficiente organizzazione e la necessità di introdurre nuove risorse per ampliare i reparti tecnico, commerciale e amministrativo, nel marzo del 2004 abbiamo deciso di acquistare una propria sede definitiva che ci consentisse una sinergia con altre aziende ivi collocate, la possibilità di sviluppare al meglio tutti i servizi che abbiamo sempre fornito e creare nuove attività.
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Nell’ottobre del 2004 abbiamo inaugurato la nostra attuale sede che ha una superficie complessiva di 610mq ed ampio parcheggio,
un grande ingresso open-space dove accogliere i clienti, un nuovissimo e tecnologico laboratorio di 107mq, dove trovano spazio 20m di bancone attrezzato per le riparazioni dei PC, le postazioni dei tecnici ed una nuova organizzazione per la teleassistenza, vari uffici e sale per esposizione e una sala corsi con 12 postazioni PC e una sala riunioni–conferenze attrezzata con videoproiettore ed impianto audio (con ingresso indipendente e possibilità di noleggio anche serale).
 In occasione dell’Inaugurazione abbiamo organizzato un’ampia esposizione di tutte le ultime novità tecnologiche del mondo informatico, con particolare attenzione alla sicurezza, al controllo remoto, alla domotica ed al multimedia, mettendo a disposizione delle demo di tutti i prodotti e soluzioni presentati, per toccare con mano tutte le proposte mostrate e con la partecipazione diretta di aziende con le quali collaboriamo.
L’iniziativa proposta ha avuto un tale successo che abbiamo considerato di organizzare nell’arco di ogni anno un evento, l’evento “Informatica e innovazione tecnologica”,
che riassuma le ultime tecnologie informatiche, elettroniche e di risparmio energetico, per mettersi al passo con le ultime tecnologie esistenti e vedere in anteprima quelle in fase di sviluppo per il prossimo futuro. Un progetto che ha lo scopo di far conoscere la nostra azienda e diventare uno dei punti di riferimento per la tecnologia a Trento e dintorni.
Inoltre partecipiamo attivamente ad altri eventi che hanno lo scopo di mettere in sinergia diverse aziende con l’arte e la gastronomia. Si tratta di progetti rivolti a un tipo di clientela d’èlite, che consistono in serate a tema sponsorizzate da più aziende, che mettendo a disposizione i propri prodotti o servizi presentano opere d’arte moderne/contemporanee seguite da cene gastronomiche ricercate. Un modo simpatico per pubblicizzare in nostri prodotti, conoscere nuove realtà con le quali un domani collaborare e un’idea innovativa ben corrisposta dalla nostra clientela più esigente.
Per l’acquisto della nuova sede mediante leasing, abbiamo sostenuto, per i primi mesi, notevoli spese per rendere agibile l’edificio ed adattarlo da subito alle nostre esigenze, apportando negli anni capitale per riuscire a ridurre in modo consistente l’importo del debito.
 Nonostante ciò, l’investimento ci ha consentito di avere una struttura idonea a sviluppare e migliorare la nostra attività, formando tecnici specializzati nell’assistenza e consulenza alle aziende e creando nuovi spazi per la realizzazione di altre attività come: corsi e noleggi, multimedia, sicurezza.
Il nostro scopo è quello di offrire una molteplicità di servizi tali da consentire al cliente di ottimizzare il proprio lavoro e il proprio tempo per trovare la soluzione ai suoi problemi.
 Mettiamo infatti a disposizione delle sale attrezzate, con servizi di connettività interne e impianti audiovisivi di alta qualità per corsi di formazione e ad attività di meeting (riunioni, conferenze ect.), offriamo consulenza in materia di editing e montaggio video e registrazione audio digitale e midi, con la configurazione di sistemi hardware adeguati e con personale altamente qualificato.
Inoltre, da gennaio 2004 è di rilevante importanza per qualsiasi azienda adeguarsi alle nuove disposizioni legislative in materia di privacy: siamo stati tra i primi a lavorare alla preparazione di un sistema integrato di servizi che consentisse alle aziende a uniformarsi a tale legge.
E ancora oggi realizziamo e progettiamo rete aziendali gestite da Server Windows e Server Linux supportati da sistemi firewall sicuri e con salvataggio dati automatici.
Inoltre ci proponiamo come partner di riferimento per la realizzazione di progetti innovativi nel campo dell’E-Government. Grazie alla nostra professionalità, siamo riusciti ad ottenere importanti risultati anche nel settore della pubblica amministrazione. Ciò che ci distingue dalle grandi aziende, è la capacità di garantire un servizio mirato e personalizzato creando con il cliente un rapporto di collaborazione, in modo da individuare assieme le soluzioni più adatte.
Per poter offrire soluzioni sempre innovative, abbiamo scelto di attivare una rete di collaborazione con altre realtà che operano sul territorio nazionale. Grazie a questi accordi di partnership, siamo in grado di offrire un insieme di prodotti molto ampio e un’assistenza ancor più specializzata.
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